Domande frequenti sulle gite in barca sul Lago di Como

LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE.

Dai un'occhiata alle nostre FAQ sulle gite in barca sul Lago di Como

Domande frequenti sulle gite in barca sul Lago di Como spiegano come scegliere e pagare le nostre crociere sul Lago di Como su un taxi acqueo. Puoi scoprire splendidi panorami a bordo di "Bionda", il nostro taxi boat in stile veneziano. Siamo pronti ad offrirti la migliore gita in barca sul Lago di Como ed ee sono a tua disposizione. Non solo per tour di gruppo e tour privati , ma anche per matrimoni ed eventi speciali! Con la nostra crociera sul Lago di Como la tua gita di un giorno sarà indimenticabile. Scegli Taxi Boat Varenna e contattaci!


General info

1Posso fumare a bordo?
La sicurezza è la nostra principale preoccupazione. Non è consentito fumare a bordo. Consentita la sigaretta elettronica
2C'è un bagno a bordo?
No, ma ci sono sempre servizi igienici immediatamente prima della partenza e subito dopo l'arrivo. Il durata più lunga di navigazione dei nostri tour è di solito 2 ore.
3La barca ha le attrezzature di sicurezza necessarie?
La barca trasporta l'equipaggiamento di sicurezza necessario. In particolare: giubbotti di salvataggio per tutti i passeggeri adatti ad adulti e bambini; un estintore; bottigliette d'acqua; remo; un'ancora; un clacson; torcia galleggiante impermeabile con lampadine e batterie di ricambio; kit di pronto soccorso; fascia da polso antinausea.
4Dov'è Taxi Boat Varenna?
La nostra base operativa e punto d'incontro per i passeggeri si trova di solito presso il nostro pontile galleggiante a Varenna. Qui i nostri clienti possono gustare un gelato prima della partenza (ci sono due buone gelaterie proprio di fronte al nostro molo). Potete vedere i video sul nostro canale YouTube
5Quanti passeggeri si possono imbarcare sull'imbarcazione?
Fino a 18 passeggeri per un semplice trasferimento. Per una gita in barca consigliamo una capacità fino a 13/14 passeggeri. Per gruppi più numerosi, possiamo organizzare un tour utilizzando con una piccola flotta di barche in collaborazione con altri tassisti.
6Quali lingue parli?
Parliamo italiano e inglese fluente.
7Sto viaggiando con il mio cane, posso portarlo a bordo?
Certo, adoriamo gli animali che sono abituati a stare in acqua! Tuttavia, puoi portare il tuo animale domestico con te solo in un tour privato.
8Contestazioni
Non ci aspettiamo e certamente non desideriamo clienti insoddisfatti, ma nel caso in cui non fossi completamente soddisfatto del servizio offerto, dovresti comunicare qualsiasi reclamo al nostro ufficio il prima possibile.
9Possiamo portare a bordo un passeggino?
Sì, puoi portare un passeggino, ma devi chiuderlo mentre navighiamo.
10Possiamo decidere il nostro punto di sbarco lo stesso giorno del tour?
Sì, siamo flessibili ma è meglio se scegli il tuo punto di sbarco durante la prenotazione in quanto conosceremo il percorso esatto del tuo tour.

Payment

1Ci sono costi aggiuntivi che dovrò pagare in aggiunta al prezzo indicato?
No, non addebitiamo costi aggiuntivi o supplementi di carburante. Il prezzo indicato è il prezzo da pagare. Tasse incluse.
2Come posso pagare?
Ci sono molti modi. Scegli il metodo più conveniente per te: contanti, carta di credito (non accettiamo American Express), bonifico bancario.
3Quanto costa un tour?
I prezzi per tour di gruppo e tour privati sono già disponibili sul mio sito web. Per ricevere un preventivo per un tour su misura, ti preghiamo di inviarci un'e-mail descrivendo cosa ti piacerebbe fare, quando e quanto tempo hai a disposizione e ti invieremo un'offerta personalizzata. State tranquilli, i nostri prezzi e la qualità dei servizi sono tra i più competitivi sul lago!

Reservation

1Cosa succede se cancello la mia prenotazione?
Qualsiasi cancellazione deve esserci notificata per iscritto e sarà efficace solo dopo aver ricevuto tale notifica scritta. Rimborseremo il tuo deposito in base alle nostre politiche di cancellazione e rimborso.
2Devo effettuare una prenotazione o posso solo presentarmi?
No, ma consigliamo di prenotare prima. È necessaria la prenotazione per garantire un posto nei nostri tour.
3Cosa succede se modifica la mia prenotazione?
Se desideri modificare la tua prenotazione (ad esempio, cambiare la data o l'ora del tuo tour), faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta. Tutti gli scambi dipendono dalla disponibilità. Dovete inviare una mail scritta
4Cancellation policy
Quando prenotate potete vedere la nostra Cancelaltion policy, regole di bordo e cancellazione in caso di cattivo tempo. Troverete nella mail di conferma il link alla cancellation policy.

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